Paper short abstract:

O estudo investiga sobre os “atalhos” construídos por usuários do Sistema Único de Saúde urbano para acessarem aos serviços de saúde. Atalhos como situações instituintes (Castoriadis: 1982) e relacionais (Barbosa:1992), contraponto ao SUS, um sistema instituído, impessoal e universal.

Paper long abstract:

Introdução: O estudo investiga sobre redes sociais e os "atalhos" construídos por usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) para acessarem aos serviços de saúde. Compreende-se atalhos como situações instituintes (Castoriadis: 1982) e informais no contexto de um sistema instituído, o SUS, capazes de encurtar a distância entre usuários e serviços. Os atalhos se justificam pelo fato de o caráter universalista do SUS, não garantir acesso a todos os demandantes. O lócus da pesquisa é o bairro do Guamá em Belém-PA e o HUJBB. Objetivos: Identificar possíveis "atalhos" de acesso aos serviços do SUS; interpretar a partir dos usuários as distintas formas de atalho, no que concerne aos juízos de valor; compreender os espaços de interseção onde se defrontam a impessoalidade do modelo de gestão do SUS e a cultura brasileira da pessoalidade Barbosa (1992). Método: Adotamos o método etnográfico aproximando preceitos do interpretativismo de Geertz (1989) e a hermenêutica de Gadamer (2002). Isto nos permite unir o trabalho de campo etnográfico à abordagem interpretativista, que exercita a compreensão do outro histórico como sujeito envolto num universo simbólico complexo. Utilizamos entrevistas semi-estruturadas, para construir narrativas que identificam trajetórias de acesso e permanência dos usuários no SUS. Conclusão: Apontamos inicialmente para interações sociais e suas sociabilidades construídas pelo usuário que caracterizam-se como redes e malhas frouxas Barnes(1987) usadas para o acesso ao SUS. Observa-se que as diferentes formas de atalho indicam relações de pessoalidade imersas na cultura brasileira em contraste com um modelo de política pública impessoal.